Cliente 1: tem livros do Marcelo Gonçalo? (era o Gonçalo M. Tavares)
Cliente 2: onde estão os livros da avó Stilton? / Além do Geronimo, só temos a Tea. / Ah, pois, é da tia Stilton.
Cliente 3: é aqui que vendem cheques para trocar por livros?
Cliente 4: obriga um colega de Loures a telefonar para Caldas da Rainha porque quer saber qual o livro que mandou reservar em Caldas da Rainha.
Cliente 5: é para oferta? / É, mas não embrulhe. Ou melhor, embrulhe. (feito o embrulho) Ah, mas quero num papel que não tenha motivos de Natal. (desfeito o embrulho e embrulhado num papel diferente) Deixou talão de oferta dentro?
Cliente 6: onde estão os livros das escritoras italianas?
Cliente 7: quero um livro sobre a Guiné. Se não tiver, pode ser sobre o Sporting.
Cliente 2: onde estão os livros da avó Stilton? / Além do Geronimo, só temos a Tea. / Ah, pois, é da tia Stilton.
Cliente 3: é aqui que vendem cheques para trocar por livros?
Cliente 4: obriga um colega de Loures a telefonar para Caldas da Rainha porque quer saber qual o livro que mandou reservar em Caldas da Rainha.
Cliente 5: é para oferta? / É, mas não embrulhe. Ou melhor, embrulhe. (feito o embrulho) Ah, mas quero num papel que não tenha motivos de Natal. (desfeito o embrulho e embrulhado num papel diferente) Deixou talão de oferta dentro?
Cliente 6: onde estão os livros das escritoras italianas?
Cliente 7: quero um livro sobre a Guiné. Se não tiver, pode ser sobre o Sporting.
Cliente 8: Quero livros dos smarts. (são smurfs)
Etc., etc., etc…..
Etc., etc., etc…..
4 comentários:
Onde tem o botão gosto? Eheheh
Então, na minha área, aqui vai (apenas porque gostei, e nos faz pensar às vezes que mundo é o nosso):
Cliente 1: (Depois de ter dito que o prato do dia era Frango, Febras, Moelas ou Filetes diz) Desculpe pode repetir é que não ouvi...?
Cliente 2: ora frango comi ontem, moelas tb é de frango n quero, ora febras, febras, hummm pode ser Filetes, sem salada, com pouca batata e mais arroz :SSS (WTF q me interessa a mim o q comeu ontem?)
Cliente 3: Para beber pode ser um jarro de litro de água da torneira :X (isto é verídico!!! um senhor já de idade que só bebe água da torneira pq diz q a das garrafas contém muitos coliformes fecais...?????)
Cliente 4: (O nosso estabelecimento chama-se "A Padeira" Restaurante Caffe (Padeira nome de família) com o toldo em letras grandes lá fora) entraram já várias pessoas e perguntaram: tem pão? ...?!?!?!...
E eu desculpe isto é um restaurante não vendemos pão...
Cliente 5: olhe por favor, traga-me o sal que eu gosto das batatas salgadinhas... (depois de ir buscar, chego) olhe desculpe traga-me também o piri-piri desculpa (mesmo ainda depois de chegar c o piri-piri) olhe desculpe estou a ser chato, mas pode-me trazer mais um bocadinho de salada? É q gosto bastante de salada e vocês põem pouquinha no prato... (eu: :X mesmo a ficar irritada chego com mais salada e ainda tem o descaramento) oh menina, eu ia pedir pra passar o bife um bocadinho mais, mas deixe lá eu como assim........ (é claro q virei costas e n pronunciei 1 palavra dando o meu maior sorriso... :SSS)
Olhe etc etc etc......
Que pachorra para atender (e entender) o público!....
Paciência!
1. Se não tivesses pelo menos um dos 582 - ou já saiu mais algum desde que comecei a escrever o comentário? - é que seria de estranhar...
3. Se vocês aceitassem cheques normais, não era preciso arranjar especiais...
5. Se a sua livraria funcionasse como um call center, hmbf, não aconteciam estas coisas. Você tinha seguido o guião (é para oferta? Deseja que coloque talão no interior? Papel de Natal ou normal? Com ou sem laço? Saco plástico ou de papel? Paga em dinheiro, cheque ou cartão?) e tudo tinha corrido bem. Atenção: isto não quer dizer que qualquer miúdo imberbe fosse capaz de desempenhar o teu papel porque só saberia mesmo seguir o guião e ficaria sem saber o que responder perante as outras perguntas.
6. Até que não seria má ideia, as livrarias organizarem as estantes por blocos geográficos.
7. Não lhe deste um abraço pelo bom gosto? (Ok, o Sporting era apenas a segunda hipótese mas ainda assim...)
8. Para referência futura: acho que é possível fazer download do manual de instruções no site da marca.
Mas no fundo, pá, confessa que até gostarias das personagens que vais encontrando se lesses sobre elas num livro bem escrito...
Olha, tratei-te por 'tu' em todos os pontos menos no segundo. É o que dá decidir fazer o contrário do que se estava a fazer com o comentário quase todo escrito e não ter jeito para revisões...
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